Termeni și condiții

1. Informații generale

Acest site prezintă produse și servicii oferite de Florăria Phoenix Botoșani: flori, buchete, aranjamente florale, plante în ghiveci, cadouri și produse pentru ocazii speciale.

2. Utilizarea site-ului

Prin accesarea site-ului, utilizatorul acceptă acești termeni și condiții. Site-ul are rol de prezentare, informare și facilitare a contactului cu magazinul.

3. Disponibilitatea produselor

Produsele prezentate pot varia în funcție de sezon, stoc, furnizori și disponibilitatea florilor proaspete. Imaginile au caracter orientativ, iar aranjamentele pot fi adaptate în funcție de florile disponibile.

4. Prețuri

Prețurile pot varia în funcție de sezon, complexitatea aranjamentului, disponibilitatea florilor și solicitările speciale. Prețul final este comunicat și confirmat înainte de realizarea comenzii.

5. Comenzi și/sau solicitări

Site-ul florariaphoenix.ro are rol de prezentare a produselor și serviciilor oferite de Florăria Phoenix și nu reprezintă un magazin online automatizat în sensul legislației privind comerțul electronic.

Transmiterea unei solicitări prin telefon, email sau rețele sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram) sau alte mijloace de comunicare nu reprezintă confirmarea automată a unei comenzi și nu generează obligații contractuale automate pentru niciuna dintre părți.

Disponibilitatea produselor, prețurile finale, modalitatea de livrare, termenul de execuție și costurile aferente sunt confirmate individual împreună cu clientul înainte de procesarea efectivă a comenzii.

6. Livrare

Livrarea locală poate fi disponibilă în Botoșani și în zone apropiate, în funcție de program, distanță și disponibilitate. Detaliile concrete se confirmă la momentul comenzii.

7. Produse personalizate

Buchetele și aranjamentele florale pot fi realizate personalizat. Din cauza naturii florilor proaspete, pot exista diferențe față de imaginile de prezentare, fără ca acest lucru să afecteze calitatea produsului final.

Pentru produsele personalizate sau perisabile se pot aplica condiții speciale privind anularea comenzilor sau returnarea contravalorii, conform legislației aplicabile.

8. Conținut foto-video

Site-ul poate include imagini și video-uri de prezentare, inclusiv conținut publicat pe rețele sociale. Acestea sunt folosite pentru exemplificare și promovare.

9. Proprietate intelectuală

Textele, imaginile, elementele grafice și structura site-ului aparțin deținătorului site-ului sau sunt utilizate cu drept de folosință. Copierea sau reutilizarea fără acord nu este permisă.

10. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi pentru ca informațiile afișate să fie corecte și actualizate, însă pot exista modificări de stoc, program, preț sau disponibilitate. Pentru informații sigure, recomandăm confirmarea directă cu magazinul.

11. Modificarea termenilor

Termenii și condițiile pot fi actualizate periodic. Versiunea disponibilă pe site este cea aplicabilă la momentul accesării.

Ultima actualizare: 12 mai 2026